Questions fréquentes : devis, facturation, fonctionnement

Après notre appel de 30 minutes, je vous envoie un devis écrit sous 5 jours ouvrés, avec le mini-audit si votre projet correspond à ce que je fais. Le devis fixe le périmètre, le prix, le délai et l'échéancier de paiement. Les prix du site sont un point de départ : seul un devis signé engage.

Tous les tarifs

Pour un site de 5 pages au plus, création ou refonte : 50 % à la signature, 50 % à la remise du site final, avant sa mise en ligne. Pour les projets plus importants : 40 % à la signature, 60 % à la remise du site final. Les audits se règlent à la commande, les formules mensuelles en début de mois. Les factures se paient par virement, à réception.

Les conditions générales de vente

Parce que mon activité relève de la franchise en base de TVA, prévue par l'article 293 B du Code général des impôts, tant que mon chiffre d'affaires reste sous le seuil fixé par la loi. Je ne facture donc pas de TVA : le prix affiché est le prix que vous payez, sans supplément de 20 %. En contrepartie, mes factures ne contiennent aucune TVA que vous pourriez récupérer.

Vous gardez tout : le site, le nom de domaine, l'hébergement, vos comptes et les contenus payés sont à votre nom. Le Suivi, le Pilotage et le Rayonnement s'arrêtent avec un mois de préavis, après l'engagement initial de trois mois. La maintenance technique et la gestion Google Ads s'arrêtent avec un mois de préavis, sans engagement. Si je détiens encore un accès, je vous le rends.

Les conditions générales de vente

Sous 24 heures, samedi, dimanche et jours fériés non compris, à toute demande : formulaire, e-mail ou message laissé à l'assistant du site. Je travaille du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h. Un message envoyé le vendredi à 18 h reçoit donc une réponse le lundi. Pendant un projet, le même délai s'applique à vos questions.

Me contacter

Oui. Selon les besoins du projet, je travaille avec des professionnelles de la photographie, de la vidéo et des réseaux sociaux. Pour une stratégie sur vos réseaux sociaux, je travaille avec Marine Brunel-Hansen, en communication et image de marque. Je vous présente chaque partenaire avant de commencer, et sa prestation fait l'objet d'un devis.

Les prestations et le réseau de partenaires

Oui, sur demande, quand le projet est lié à votre site : un formulaire relié à votre outil de gestion des contacts, des relances, le suivi de vos demandes, ou un assistant comme celui de ce site. J'étudie le projet lors de notre appel, puis je vous remets un devis. Ces projets n'ont pas encore de prix affiché : chacun est chiffré sur mesure.