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Approche

Mon approche : décider avant de produire

Un projet réussi ne doit rien au hasard. Il tient à des décisions prises tôt, écrites, et respectées jusqu'au bout. Voici comment je travaille, quel que soit le projet — et qui vous aurez en face de vous.

I

La méthode, étape par étape

Chaque étape décide quelque chose que la suivante utilise. À chacune, vous savez ce qui est fixé, et ce que j'attends de vous.

Elle vaut pour tous mes projets : création ou refonte de site, pilotage digital, contenus, réseaux sociaux.

  1. L'appel de cadrage

    Trente minutes, en visio. Vous décrivez votre activité, votre présence en ligne aujourd'hui et ce que vous en attendez. Je pose des questions, je ne vends rien.

    Ce qui est décidé
    Si un projet a lieu, et lequel.
    Ce que j'attends de vous
    Votre temps, et des réponses franches.
  2. Le cadrage écrit

    Après l'appel, un document court fixe les objectifs, la cible, le périmètre, le prix et le calendrier. Il liste aussi ce qui est écarté, et pourquoi. Aucun devis n'est établi avant.

    Ce qui est décidé
    Les objectifs, le périmètre, le budget.
    Ce que j'attends de vous
    Une relecture attentive, une validation écrite.
  3. La stratégie

    Avant toute production, votre présence en ligne est pensée dans son ensemble : ce que vous dites, à qui, sur quels canaux, et dans quel ordre. Un site, une fiche Google, un contenu ou un réseau social n'ont de valeur que reliés entre eux.

    Ce qui est décidé
    Le positionnement, les messages, les priorités.
    Ce que j'attends de vous
    Votre connaissance de vos clients et de leurs questions.
  4. La production

    Site, contenus, campagnes, calendrier éditorial — chaque livrable est produit dans l'ordre fixé par la stratégie. Je produis, vous relisez à chaque étape, rien ne part sans votre accord.

    Ce qui est décidé
    Le message de chaque livrable, puis sa forme.
    Ce que j'attends de vous
    Vos relectures, dans des délais tenus de part et d'autre.
  5. Le suivi dans le temps

    Une présence en ligne se mesure, s'ajuste et évolue avec l'entreprise. Un site publié ou une campagne lancée n'est pas un projet terminé — c'est un point de départ.

    Ce qui est décidé
    Ce qui est mesuré, et ce qui évolue.
    Ce que j'attends de vous
    Un point de suivi régulier, et les nouvelles de votre entreprise.

Chaque livrable est la conséquence d'une stratégie, et non une production isolée. C'est ce que j'appelle travailler avec justesse — décider avant de produire, et ne produire que ce qui a été décidé.

Emma Martin
Emma Martin, consultante web et stratégie digitale, ordinateur à la main, en lumière naturelle.

II

Qui je suis

Je m'appelle Emma Martin. Je vis entre Marseille et Toulon, et je travaille avec les PME du Var et des Bouches-du-Rhône. Vous n'aurez qu'une interlocutrice : celle qui réfléchit avec vous est celle qui produit.

Mon parcours commence à Paris, à l'EFAP, avec un master MBA en management du marketing et de la transition digitale. J'y ai appris une chose que je n'ai plus lâchée : la stratégie et l'exécution ne se séparent pas. C'est aussi pendant ces années que Marseille est entrée dans ma vie, par une première expérience en entreprise — et par la décision d'y rester.

Pendant un an et demi, j'ai ensuite été chargée de web marketing et d'e-commerce dans une entreprise marseillaise. J'y ai vu, de l'intérieur, ce qu'un site apporte quand il est pensé pour ses clients, et ce qu'il coûte quand il ne l'est pas. L'envie de monter ma propre structure ne m'a pas quittée. En 2026, j'ai ouvert mon activité pour mettre cette expérience au service des dirigeants de la région.

Ce qui me décrit

  • CurieuseChaque métier a sa logique. Je veux la comprendre avant d'écrire une ligne.
  • À l'écouteVous connaissez vos clients mieux que moi. Mon travail commence par vous entendre.
  • ExigeanteAvec moi d'abord. Un projet qui m'est confié doit ressortir plus juste qu'il n'est entré.

Rendez-vous en visio, ou sur place, entre Marseille, Toulon et leurs alentours.

J'ai hâte de découvrir votre projet — et de le construire avec vous.

Votre présence en ligne mérite d'être pensée avant d'être produite.

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